Maria Kezia

  Apakah Manajemen Layanan Sistem Informasi penting ? Manajemen Layanan Sistem Informasi suatu metode pengelolaan  sistem teknologi informasi  (TI) yang secara filosofis terpusat pada perspektif konsumen  layanan  TI terhadap bisnis perusahaan. Bagi saya penting, kenapa ? Karena Manajemen Layanan Sistem Informasi merupakan metode pengelolaan sistem informasi dan sangat berpengaruh terhadap perusahaan maupun organisasi  contohnya : Sebagai mahasiswa atau seorang pelajar pasti pernah mengikuti yang namanya organisasi, Manajemen Layanan Sistem Informasi  mampu memberikan layanan TI lebih efektif serta efisien yang berorientasi kepada kebutuhan bisnis organisasi.  lebih efektif serta efisien yang berorientasi kepada kebutuhan bisnis organisasi.

Spesifikasi layanan s uatu perusahaan mulai banyak membutuhkan IT sebagai penyedia layanan, untuk memperhatikan tingkat kebaikan dan kualitas layanan, jika layanan IT ingin dikelola secara efektif, harus memperhatikan langkah - langkah yang akan diterapkan untuk memmastikan bahwa kinerja yang sebelumnya telah sepakat untuk di toleransi. Model bisnis   didefinisikan sebagai model yang menjabarkan bagaimana sebuah perusahaan bergerak dalam mendapatkan keuntungan. Secara  internal,  model bisnis menentukan bagaimana organisasi bisnis akan dibangun agar usaha yang dijalankan mampu terus tumbuh dengan baik. Secara  eksternal , model bisnis membantu menentukan value apa yang ditawarkan kepada konsumen dan bagaimana cara memperoleh laba dari usaha yang dijalankan.   9 komponen model bisnis yaitu: Value proposition . Manfaat yang akan diterima konsumen dari bisnis Anda.  Customer segmentation . Target pasar dari produk yang akan ditawarkan.   C...

Service (Pelayanan)  Maksud dari Service adalah sarana penyampaian nilai kepada pelanggan dengan memfasilitasi hasil untuk memberikan kepuasan melalui pelayanan yang diberikan seseorang secara memuaskan.  Hasil yang diinginkan pelanggan untuk mencapai ini adalah alasan mengapa mereka membeli atau menggunakan Service. Biasanya ini akan dinyatakan sebagai tujuan bisnis tertentu (mis. untuk memungkinkan pelanggan dari bank untuk melakukan semua transaksi dan manajemen account aktivitas online atau untuk memberikan pelayanan negara kepada warga dengan cara yang hemat biaya). Nilai layanan kepada pelanggan secara langsung tergantung pada seberapa baik layanan memfasilitasi hasil ini.   Ini adalah konsep umum yang berlaku untuk pembelian layanan. Mempertimbangkan perencanaan keuangan. Sebagai pelanggan, tidak memiliki keahlian atau waktu, maupun keinginan untuk menangani semua hari-hari pengambilan keputusan dan pengelolaan investasi secara individu yang diperlukan.   Oleh...

IT Service Management (ITSM)   suatu metode pengelolaan sistem teknologi informasi yang secara filosofis terpusat pada perspektif konsumen layanan TI terhadap bisnis perusahaan. ITSM merupakan kebalikan dari pendekatan manajemen TI dan interaksi bisnis yang terpusat pada teknologi. Tujuan  utama  ITSM  adalah untuk menyelaraskan TI dengan kebutuhan bisnis dengan mengubah TI dari t im pemadam kebakaran menjadi penyedia layanan internal. manfaat IT ITSM dan Bisnis ITSM  : Ini membantu dalam menetapkan harapan dan standar layanan. Ini membantu dalam mengukur kinerja. Ini membantu untuk melakukan analisis akar masalah masalah berulang. Memastikan layanan TI tersedia untuk operasi yang penting bagi bisnis. Memastikan visibilitas layanan yang tersedia bagi karyawan. Promosikan swalayan di antara karyawan yang berarti penghematan biaya untuk bisnis. ITSM mempunyai proses utama, berikut proses utama dari ITSM : Manajemen Masalah : Memungkinkan organisasi untuk melakuka...

NANO SCIENCE Teknologi nano atau yang sering disebut dengan nanotechnologyadalah suatu pembelajaran tentang pengendalian sesuatu dalam skala atom atau molekul. Ukuran nano itu sendiri adalah 1 sampai 100 nm (nanometer). Satu nano meter sama dengan 1/1.000.000 milimeter. Teknologi nano berkaitan dengan penciptaan benda-benda kecil, yang didalamnya tergabung beberapa ilmu, diantaranya adalah kimia, fisika, elektro dan biologi molekuler. SEJARAH PERKEBANGAN Richard Feynmen adalah orang yang pertama kali mendiskusikan tentang teknologi nano pada tahun 1959 dalam kuliahnya yang berjudul “Masih Banyak Ruang di Bagian Paling Bawah” di pertemuan tahunanAmerican Physical Society. Namun Norio Taniguchi adalah orang yang dianggap menciptakan istilah nanotechnology dalam konferensinya yang berjudul “Konsep Dasar Teknologi Nano” pada tahun 1974. Sekarang, perkembangan teknologi nano sangat pesat. Semakin kecil ukurannya semakin besar pula kekuatannya. Namun, tidak semua teknologi nano...

Teknologi sangat berperan pada era ini, begitu juga kita sering memakai teknologi pada setiap harinya. Kali ini kita akan membahas tentang tren teknologi yang akan datang di masa depan, yang akan di bahas kali ini tentang teknologi jaringan yang akan datang. GELARAN 5G Sebagian besar dari kita menggunakan jaringan 4G untuk mengakses internet dan berkomunikasi. Kecepatan sudah cukup baik, tapi namanya juga manusia yang tidak pernah puas, maka akan terus ada inovasi. Maka dari itu, hadirlah teknologi atau gelaran 5G yang digadang-gadang jauh lebih cepat dari generasi pendahulunya. Gelaran 5G diprediksi bisa dirasakan dan digunakan di tahun 2025, tapi ia baru bisa menjangkau 58% dari populasi manusia yang ada. 5G merupakan koneksi internet generasi berikutnya setelah 4G (LTE). Teknologi tersebut menawarkan kecepatan mengunduh dan mengunggah data yang jauh lebih cepat. Dilansir dari laman  BBC , Senin (3/2/2020), jaringan 5G mampu mendukung penggunaan teknologi-teknologi yang lebih can...

Indonesia semakin dianggap penting oleh perusahaan teknologi kelas kakap dunia. Menurut data dari perusahaan riset IDC, Indonesia memiliki lebih dari 30 juta pengguna Internet. Sementara Nielsen mencatat penetrasi pengguna telepon seluler mencapai 78%. Indonesia adalah pasar utama bagi situs media sosial seperti Facebook, Twitter, dan YouTube. Bahkan, Google membuka kantor perwakilan di Jakarta Maret tahun lalu. Perusahaan start-up garasi yang berfokus pada isu teknologi mencoba mencuri potensi besar di pasar domestik dengan meluncurkan berbagai produk seperti portal e-commerce dan laman agregasi berita. Dikutip dari The Wall Street Journal (WSJ), Minggu (14/10/2012), WSJ melakukan survei informal atas perusahaan start-up papan atas berdasarkan wawancara dengan pemerhati serta investor di bidang teknologi. Sejumlah perusahaan dimasukkan ke dalam daftar karena mampu menyiasati problem pendanaan. Sebagian perusahaan yang lain memiliki potensi menarik pengguna serta penanam modal baru di ...